不良品の交換は、当日お受け取りいただいた会場でのみ対応させていただきます。不良交換の場合、レシートが必要となります。レシートがない場合は交換対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

次の場合、交換はお受けできません。
・ご購入者ご本人以外の方からのお申し出の場合
・公演当日の会場受取終了後、および翌日以降にお申し出をいただいた場合
・ご使用済みの場合
・お客様のもとで加工、修理された場合
・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
・タグを切り取られている場合
・一般的に良品の範囲内と判断できる製造上の些細なキズ等の場合